Všeobecné obchodní podmínky e-shop

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží v internetovém obchodě www.ARAWinery.cz(e-shop), který je provozován společností ARAWinery s.r.o, sídlem Černická 1309/16, Praha 10, 100 00, IČO 03016714, (dále jen „prodávající“).

1.2. Kupující potvrzuje, že před dokončením objednávky se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a souhlasí s nimi.

2. Předmět smlouvy

2.1. Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu víno a další alkoholické nápoje (dále jen „zboží“) v souladu s objednávkou kupujícího a těmito obchodními podmínkami.

3. Objednávka

3.1. Kupující objednává zboží prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.

3.2. Objednávka je považována za závaznou až po jejím potvrzení prodávajícím. Prodávající může objednávku odmítnout, pokud zboží není dostupné nebo pokud došlo k chybnému zadání údajů.

4. Ceny a platby

4.1. Všechny ceny zboží uvedené na webových stránkách jsou včetně DPH.

4.2. Ceny jsou platné v okamžiku dokončení objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny zboží bez předchozího upozornění.

4.3. Platba za zboží může probíhat prostřednictvím bankovního převodu, platební karty nebo na dobírku, podle dostupných možností ve webovém obchodu a dle výběru kupujícího.

5. Doručení a doprava

5.1. Zboží je zasíláno možnými prostředky uvedenými na webovém obchodu, např. prostřednictvím kurýrní služby nebo pošty na adresu uvedenou kupujícím, případně osobním odběrem na uvedených odběrných místech.

5.2. Doprava je zdarma pro objednávky nad 10.000,- Kč. Pro objednávky pod tuto částku může být účtován poplatek za dopravu.

5.3. Prodávající se zavazuje odeslat zboží do 60-ti pracovních dnů od potvrzení objednávky.

6. Práva a povinnosti kupujícího

6.1. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat, zda není poškozeno.

6.2. Kupující je povinen uhradit cenu zboží a náklady na dopravu v souladu s těmito podmínkami.

6.3. Vzhledem k povaze prodávaného zboží (alkoholické nápoje) musí být kupující osobou starší 18 let, což je kupující povinnen na výzvu prodávajícího a jím pověřené osoby prokázat. 

6.4. Pokud se při převzetí zboží kupující neprokáže jako osoba starší 18-ti let, prodávající je povinnen odstoupit od smlouvy a dále je oprávněn požadovat po kupujícím zaplatit všechny náklady spojené s dopravou a balením zboží.

7. Odpovědnost za vady a reklamační řád

7.1. Kupující je povinen zkontrolovat zboží při převzetí. Pokud zjistí vadu, má právo na reklamaci v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele.

7.2. Reklamace musí být podána co nejdříve po zjištění vady, nejpozději do 14-ti dnů od převzetí zboží.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Prodávající shromažďuje a zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.

8.2. Kupující souhlasí s tím, že jeho osobní údaje budou použity výhradně pro účely zpracování objednávky a komunikace mezi prodávajícím a kupujícím.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2025.

9.2. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit, přičemž změny budou zveřejněny na webových stránkách e-shopu.

9.3. Tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy České republiky.