Ubytovací řád

1. Ubytovatel je oprávněn ubytovat pouze hosta, který se řádně zaregistruje, předloží platný doklad totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas). Pokud se host neprokáže platným dokladem totožnosti, jsme oprávněni ubytování hostu odmítnout s ohledem k zákonu o místních poplatcích pro české občany a k zákonu 314/2015 Sb. pro zahraniční klienty.

2. Za ubytování je host povinen platit ceny v souladu s platným ceníkem za celý pobyt.

3. Neodpovídáme za věci hostem vnesené do ubytování ani za škodu na odložených věcech.

4. Host užívá ubytování po dobu, kterou sjednal. Nebyla-li ubytovací doba předem sjednána, ubytování je nutné uvolnit nejpozději do 10.00 hod. posledního dne. Neučiní-li tak host ve stanovené lhůtě, jsme oprávněni účtovat pobyt i za následující den. V případě, že je ubytování dalšího dne již dříve rezervovaný, a host neuposlechne výzvy, či není osobně přítomen, vyhrazujeme si právo za účasti tří dalších osob věci hosta sepsat a uložit na bezpečném místě tak, aby pokoj mohl užívat host, který si jej rezervoval.

5. Na základě potvrzené objednávky jsme povinni hosta ubytovat od 16:00 hod do 20:00 hod. Po tuto dobu je pokoj pro hosta rezervován, není-li domluven jiný čas. Případný požadavek na ubytování před 16:00 hod. je nutné se dohodnout předem.

6. V pokojích nebo společenských prostorách nesmí host bez souhlasu vedení ubytování přemisťovat zařízení, provádět úpravy a jakékoliv zásahy do elektrické sítě nebo jiné instalace.

7.. Ve všech pokojí a společných prostorech, vyjma, prostor k tomu výslovně určených, je striktně zakázáno kouřit. V případě porušení této povinnosti jsme oprávněni hostu účtovat sankční poplatek ve výši 10 000 Kč za každé porušení.

8. Není dovoleno hostu používat vlastních elektrických spotřebičů. Toto nařízení se netýká elektrických spotřebičů sloužících k osobní hygieně hosta (holicích strojků, fénů).

9. V případě ztráty klíče je host povinen neprodleně ztrátu nahlásit. V případě, že tak neučiní, ubytování nenese odpovědnost za vzniklou škodu související se ztrátou klíče. Za ztracený klíč je hostu účtován poplatek ve výši 2.000 Kč. Tento poplatek je host povinen uhradit ještě před odjezdem z ubytování.

10. Z bezpečnostních důvodů je zakázáno ponechávat děti do 10let bez dozoru dospělých v pokoji a ostatních prostorách ubytování. Za případné škody způsobené dětmi v ubytování nese plnou odpovědnost jejich zákonný zástupce.

11. Ubytování si z bezpečnostních důvodů vyhrazuje právo odepřít ubytování nebo ubytování okamžitě ukončit, případně pobyt v ubytování přímo zakázat osobám, které svým chováním, vzezřením nebo vystupováním neodpovídají běžným zásadám a standardům, dále pak osobám, které:
      a) se dopustili jednání, kterým nad obvyklou míru obtěžovali jiné hosty a sousedy, nebo budili jejich pohoršení,
      b) aplikují či distribuují psychotropní látky,
      c) jsou pod vlivem alkoholu či omamných látek,
      d) provádí podomní prodej či jiné formy hotelem neschváleného podnikání,
      e) obtěžují jiné osoby posunky, přímými sexuální návrhy či jiným obdobným chováním za účelem nabízení sexuálních služeb,
      f) využívají společných prostor k jiným účelům, než ke kterým jsou určeny.

12. Psy a jiná malá zvířata lze ubytovat dle uvážení ubytování, jsou-li zdravá a po dobu pobytu jejich majitele neruší jiné hosty. Majitel zvířete odpovídá za úklid po zvířeti a nese finanční zodpovědnost za jakékoliv škody na majetku způsobené jejich domácím zvířetem. Ceny
za ubytování domácích zvířat budou účtovány dle platného ceníku.

13. Za škody způsobené na majetku hotelu odpovídá host podle platných předpisů. Host hradí jím způsobenou škodu, pokud neprokáže, že ji nezavinil. Tento nárok se vztahuje i na škodu, která je zjištěna po odjezdu hosta.

14. Pokud má host během ubytování nějaká opodstatněná přání nebo stížnosti, může oslovit kontaktní osobu ubytovatele, který vyvine maximální snahu vyhovět hostovu přání.

15. V době od 22.00 hod do 07.00hod. je host povinen dodržovat noční klid.

16. Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu, s kterým jsou povinni se seznámit. V případě, že je poruší, má ubytování právo od smlouvy o poskytnutí služeb hotelu odstoupit před uplynutím dohodnuté doby. Při zjištění porušení ustanovení ubytovacího řádu je ubytování oprávněno přijmout veškerá nutná opatření, potřebná k zamezení porušování ubytovacího řádu, a to dle povahy porušení i v součinnosti s Policií ČR.

17. Tento ubytovací řád je platný a účinný od 01.01.2021